Transparencia Produnac

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

produnac.com.ar

Versión vigente: Junio de 2026

Aceptación de las condiciones:
Al acceder o utilizar el sitio web produnac.com.ar (en adelante, «el Sitio»), la persona física o jurídica que lo hace (en adelante, «el usuario») declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

1. Naturaleza y estado del proyecto.
Produnac.com.ar es un proyecto en desarrollo, cuya apertura al público responde a la intención de presentar una versión inicial y en construcción de la plataforma. En esta etapa, el Sitio opera en modo catálogo: permite la creación de tiendas virtuales y la publicación de productos con precios de referencia, pero no realiza ni procesa operaciones comerciales de ningún tipo.
El proyecto es desarrollado por Martín Facundo Suárez, DNI 35.378.885, con carácter personal y sin fines de lucro durante la presente etapa, hasta tanto se constituya la Sociedad por Acciones Simplificada (S.A.S.) que operará la plataforma de forma definitiva.

2. Cuentas de usuario.
Los usuarios pueden registrar cuentas de dos tipos: comprador y vendedor. Ambos tipos de cuenta habilitan el uso pleno del Sitio en su etapa actual, incluyendo la posibilidad de explorar el catálogo de productos y contactarse directamente con vendedores.
La administración del Sitio se reserva el derecho de suspender, modificar o eliminar cuentas, publicaciones o datos de contacto, sin previo aviso y sin posibilidad de reversión, cuandoentienda que existe, potencial o efectivamente, una infracción a la normativa vigente o a los presentes Términos y Condiciones.

3. Naturaleza no comercial del Sitio.
El Sitio no constituye una plataforma de comercio electrónico. No se realizan en él transacciones económicas, intercambio de bienes ni prestación de servicios. Toda operación comercial que pudiera surgir a partir del contacto entre compradores y vendedores se lleva a cabo de manera externa al Sitio y es de exclusiva responsabilidad de las partes intervinientes.

4. Responsabilidades de los usuarios vendedores.
Los usuarios que registren cuentas de vendedor asumen el compromiso de cumplir con toda la normativa vigente relacionada con la promoción, difusión, venta y/o alquiler de productos y servicios, incluyendo pero no limitándose a:
– Obligaciones impositivas y tributarias ante los organismos competentes.
– Normativa de defensa del consumidor.
– Legislación aplicable a la actividad comercial que desarrollen.
El incumplimiento de dichas obligaciones será de exclusiva responsabilidad del usuario vendedor, quien actúa de forma directa e independiente frente a los potenciales compradores.
Produnac.com.ar no asume ninguna responsabilidad por las operaciones realizadas fuera del Sitio ni por el contenido publicado por los vendedores.

5. Suscripción voluntaria de apoyo al proyecto.
El Sitio ofrece a sus usuarios la posibilidad de apoyar el desarrollo del proyecto de forma voluntaria, sin que ello genere ningún derecho, beneficio ni contraprestación a cambio. Esta colaboración se canaliza a través de una suscripción mensual cuyo aviso se muestra en el Sitio.
El precio actual de la suscripción es de $35.000 ARS mensuales. Este valor, así como las opciones de pago disponibles, pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso. Los fondos recibidos a través de suscripciones quedan bajo la administración directa del titular del proyecto y se destinan exclusivamente a sostener y desarrollar Produnac.com.ar. Los conceptos de gasto admitidos incluyen: infraestructura tecnológica, gastos administrativos y legales, salarios, promoción y difusión, adquisición de bienes y servicios, y alquiler de espacio de trabajo, siempre vinculados al proyecto.

6. Propiedad intelectual.
El contenido publicado por los usuarios vendedores (imágenes, descripciones, precios, logotipos y demás material) es responsabilidad exclusiva de quienes lo publican. El usuario vendedor declara contar con los derechos necesarios sobre dicho contenido y libera a Produnac.com.ar de cualquier responsabilidad derivada de su uso.
Al publicar contenido en el Sitio, el usuario vendedor otorga a Produnac.com.ar una licencia no exclusiva y sin costo para reproducir dicho contenido con el único fin de difundir el Sitio y sus productos en el marco de las actividades de promoción de la plataforma.

7. Modificaciones a los Términos y Condiciones.
Los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y demás aspectos legales y administrativos del Sitio, se encuentran en proceso de desarrollo y pueden ser modificados, ampliados o dejados sin efecto en cualquier momento, según las necesidades del proyecto.
Los cambios serán publicados en el Sitio con indicación de la fecha de la versión vigente. El uso continuado del Sitio tras la publicación de modificaciones implica la aceptación de las nuevas condiciones.

8. Menores de edad.
El Sitio no está dirigido a menores de 18 años. En caso de que un menor desee registrarse o utilizar el Sitio, deberá contar con la autorización expresa y supervisión de sus padres o tutores legales, quienes asumirán la responsabilidad correspondiente.

9. Limitación de responsabilidad.
Produnac.com.ar no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio, dado su carácter de proyecto en desarrollo. Tampoco asume responsabilidad por daños directos o indirectos que pudieran derivarse del uso del Sitio, de la información publicada por terceros, o de operaciones realizadas fuera de la plataforma entre usuarios.

10. Monitoreo, reporte de problemas y compromiso recíproco.
Produnac.com.ar se compromete a monitorear de forma continua y en la medida de sus posibilidades el funcionamiento del Sitio, incluyendo los aspectos técnicos, legales y comerciales que pudieran afectar a sus usuarios o a terceros. Ante la identificación de cualquier irregularidad, la administración actuará de forma diligente y con todos los medios disponibles para resolverla en el menor tiempo posible.
Como condición de uso del Sitio, los usuarios —tanto compradores como vendedores y visitantes— se comprometen a notificar a la administración, en tiempo y forma, cualquier problema técnico, legal o comercial que detecten durante el uso de la plataforma. A tal efecto, el Sitio dispone de un canal de comunicación directa vía WhatsApp, accesible desde un botón visible en el Sitio, destinado exclusivamente a este tipo de reportes.
La administración acusará recibo de cada reporte recibido y comunicará las acciones tomadas al respecto. El cumplimiento de este compromiso por parte de los usuarios es considerado una condición esencial de uso del Sitio, y su incumplimiento podrá ser tenido en cuenta ante cualquier reclamo posterior vinculado a situaciones que el usuario hubiera podido reportar oportunamente y no lo hizo.

11. Jurisdicción y legislación aplicable.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Provincia de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Produnac.com.ar — Junio de 2026.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

produnac.com.ar

Versión vigente: Junio de 2026

1. Introducción y alcance.
La presente Política de Privacidad describe cómo Produnac.com.ar, proyecto personal de Martín Facundo Suárez (DNI 35.378.885), recopila, usa, almacena y protege los datos personales de quienes utilizan el sitio web produnac.com.ar (en adelante, «el Sitio»).
Esta política se aplica a todos los usuarios del Sitio, ya sean compradores, vendedores o visitantes, y ha sido elaborada en cumplimiento de la Ley N.° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias.
Al registrarse o utilizar el Sitio, el usuario declara haber leído y aceptado esta política. Si no está de acuerdo con su contenido, deberá abstenerse de usar el Sitio.

2. Responsable del tratamiento de datos.
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del Sitio es:
– Nombre: Martín Facundo Suárez
– DNI: 35.378.885
– Sitio web: produnac.com.ar
– Contacto: a través del formulario disponible en el Sitio o por correo electrónico
institucional.

Nota: Una vez constituida la Sociedad por Acciones Simplificada (S.A.S.) que operará el proyecto, esta Política será actualizada para reflejar los datos de la persona jurídica como responsable del tratamiento.

3. Datos personales que recopilamos.

3.1. Usuarios compradores.
Al registrar una cuenta de comprador, el Sitio solicita los siguientes datos:
– Nombre de usuario.
– Dirección de correo electrónico.
– Contraseña (almacenada de forma cifrada).
Estos datos son necesarios para operar la cuenta en el Sitio.

3.2. Usuarios vendedores
Al registrar una cuenta de vendedor, además de los datos indicados para compradores, se
solicita:
– Nombre de la tienda.
– URL personalizada de la tienda (ej.: produnac.com.ar/mitienda).
– Teléfono de contacto público.
– Dirección comercial.
– Ciudad, provincia, código postal y país.
– CUIT o DNI (para identificación del vendedor).

Algunos de estos datos son visibles públicamente en la tienda del vendedor dentro del Sitio (nombre de tienda, teléfono y dirección comercial), por tratarse de información de contacto que el propio vendedor pone a disposición de potenciales compradores.

3.3. Datos bancarios (temporalmente deshabilitados).
El Sitio contempla, para etapas futuras, la posibilidad de solicitar datos bancarios (CBU, CVU o alias) a los vendedores, vinculados al procesamiento de pagos. Esta funcionalidad se encuentra deshabilitada durante la presente etapa de catálogo y será habilitada únicamente una vez formalizada la operatoria de pagos. Cuando se habilite, se informará debidamente y se actualizará esta política.

3.4. Datos recopilados automáticamente.
El Sitio puede recopilar automáticamente cierta información técnica cuando el usuario lo visita, incluyendo:
– Dirección IP.
– Tipo de navegador y dispositivo.
– Páginas visitadas y tiempo de navegación.
– Datos de cookies (ver sección 6).
Esta información se utiliza con fines estadísticos y de mejora del Sitio, y no permite identificar directamente a las personas en la mayoría de los casos.

4. Finalidad del tratamiento de datos.
Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
– Creación y administración de cuentas de usuario (compradores y vendedores).
– Visualización pública de la información de contacto de vendedores en sus tiendas.
– Comunicaciones relacionadas con el funcionamiento del Sitio (notificaciones de cuenta, cambios en políticas, etc.).
– Procesamiento de suscripciones voluntarias de apoyo al proyecto.
– Análisis estadístico de uso del Sitio para mejorar su funcionamiento.
– Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Los datos no serán utilizados con fines publicitarios, ni cedidos, vendidos ni transferidos a
terceros, salvo las excepciones indicadas en la sección 5.

5. Transferencia de datos a terceros.
Produnac.com.ar no vende ni cede datos personales de sus usuarios a terceros con fines comerciales. Sin embargo, puede compartir datos en los siguientes casos limitados:
– Proveedores de servicios técnicos necesarios para el funcionamiento del Sitio (alojamiento web, servicios de correo electrónico), quienes actúan bajo instrucción y están obligados a tratar los datos de forma confidencial.
– Google LLC, como proveedor de la herramienta de analítica Google Analytics (ver sección 6).
– Autoridades públicas o judiciales, cuando sea requerido por ley o resolución judicial.En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos a países que no cuenten con niveles adecuados de protección, salvo lo indicado respecto de Google Analytics, servicio cuyos datos se procesan bajo los estándares definidos por Google LLC.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento.

6.1. Cookies propias.
El Sitio utiliza cookies propias de WordPress y WooCommerce necesarias para su funcionamiento básico: gestión de sesión de usuario, preferencias de carrito y seguridad. Estas cookies no rastrean al usuario con fines publicitarios y no pueden desactivarse sin afectar el funcionamiento del Sitio.

6.2. Google Analytics.
El Sitio utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web de Google LLC, que recopila datos anónimos sobre el comportamiento de los visitantes (páginas vistas, duración de sesión, dispositivo utilizado, ubicación geográfica aproximada, entre otros). Esta información se utiliza exclusivamente para entender cómo se usa el Sitio y mejorarlo. Google Analytics puede utilizar cookies propias. Los datos recopilados son procesados por Google LLC conforme a su propia política de privacidad, disponible en policies.google.com/privacy.
El usuario puede optar por no ser rastreado por Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout.

7. Derechos del usuario sobre sus datos.

De conformidad con la Ley 25.326, todo usuario tiene derecho a:
– Acceso: solicitar información sobre qué datos personales suyos están almacenados en el Sitio.
– Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos, incompletos o desactualizados.
– Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo que su conservación sea requerida por obligaciones legales.
– Confidencialidad: exigir que sus datos no sean cedidos a terceros en contravención de la ley.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario deberá contactarse a través del formulario disponible en el Sitio o por correo electrónico institucional, indicando su nombre, tipo de solicitud y, en caso de solicitar supresión, confirmando la titularidad de su cuenta. El plazo para responder solicitudes de acceso es de 5 días hábiles; para rectificación o supresión, de 5 días hábiles desde la acreditación de la identidad del solicitante, conforme a la normativa vigente.
La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) es el organismo de control competente. El usuario puede presentar reclamos ante la misma a través de datospersonales.gob.ar.

8. Seguridad de los datos.

Produnac.com.ar implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales de sus usuarios frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Entre estas medidas se incluyen:
– Cifrado de contraseñas mediante algoritmos seguros (WordPress/WooCommerce por defecto).
– Uso de protocolo HTTPS para todas las comunicaciones con el Sitio.
– Acceso restringido a los datos desde el panel de administración, protegido mediante URL personalizada y autenticación.
– Monitoreo de seguridad activo del servidor.

No obstante, ningún sistema de seguridad es infalible. En caso de que se produjera una brecha de seguridad que afecte datos personales, el responsable lo comunicará a los afectados y a la autoridad competente en los plazos que establezca la normativa aplicable.

9. Usuarios menores de edad.

El Sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si un menor de edad desea crear una cuenta o interactuar con el Sitio, deberá contar con la autorización y supervisión de sus padres o tutores legales, quienes serán responsables del uso que el menor realice de la plataforma.
Si el responsable tuviera conocimiento de que se han recopilado datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederá a eliminar dicha información.

10. Modificaciones a esta política.

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada en cualquier momento para reflejar cambios en el funcionamiento del Sitio, en la legislación aplicable, o en la estructura jurídica del proyecto.
Los cambios serán publicados en esta misma página con indicación de la fecha de la versión vigente. Se recomienda a los usuarios revisarla periódicamente. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la nueva versión.

11. Contacto.

Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con el tratamiento de datos personales, el usuario puede comunicarse a través de:
– El formulario de contacto disponible en produnac.com.ar
– Correo electrónico institucional (disponible en el Sitio)

Produnac.com.ar — Junio de 2026

Ayuda